Aplikasi Insurans Kesihatan BTA menawarkan pelanggannya:
- memohon tuntutan insurans kesihatan yang paling cepat dan paling mudah;
- membentangkan rekod kesihatan elektronik pada masa akan datang;
- pengesahan biometrik;
- Kebolehlihatan had program insurans yang ada;
- memaparkan status tuntutan yang difailkan oleh orang yang diinsuranskan.
Akses kali pertama ke aplikasi disediakan oleh alat pengesahan bank. Akses semula aplikasi disediakan dengan teknologi PIN berbentuk biometrik atau peranti mudah alih yang diperibadikan dengan cap jari atau pengenalan muka.